お客様コラム(後編)
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2012/03/14(Wed)
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昨日のコラムの続きですがお付き合いよろしくお願いします^^;
新たな検査の指針は右目を完全に矯正して最良の視力を出すことは当たり前なのですが ほぼ抑制状態の左目の視力を少しでも呼び起こし 「両眼を使用して頂いた上で右目の視力に良い影響が出てくれば!」という思いで再検査スタート! 種々の検査を追加した結果、当初の右目0.6弱、左目0.05から改善され右目0.7強、左目0.2弱という何とか合格ラインの視力を得られました。 視野検査は大きな問題はありませんでしたので、あとは眼鏡のお渡し後にいざ運転免許更新に行って頂くのみです。 ドキドキの二日後・・・ 結果は「合格」という最高のカタチに! 先日そのご報告にわざわざ来店頂いた時のお顔は今でも覚えています^^ 本当にありがとうございました。 お客様へのメガネの提案は「フォーナインズの掛けやすさの機能の視点」から または「ファッション、コーディネートの視点」から そして今回のような「視力、視覚の視点」からと種々あるかと思います。 その際お客様が何を望まれてメガネをお求めになられているのかを意識して提案するよう自分は心掛けています。 そのことからも今回のお客様の事例はメガネ屋冥利に尽きる最良の提案ができたかなと思います! PS:視力はOKでしたがくれぐれも夜道は無理せず安全運転でお願いしますね^^ みず |
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